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Guia COMPLETO para vender os calçados Estival no Mercado Livre

Atualizado: Abr 13

Veja algumas estratégias para você vender os calçados Estival no Mercado Livre.


Recebeu os calçados Estival na sua loja e gostaria de turbinar suas vendas?

O Mercado Livre é uma ótima opção para começar. 👍


Muitos e-commerces que hoje contam com uma loja virtual própria de sucesso, começaram no Mercado Livre. Afinal, o site é muito divulgado e todo mundo conhece!


Dessa forma, você usa a base de clientes e os investimento em marketing que a empresa faz constantemente a seu favor.


Ergonomia Estival

O Mercado Livre é um dos principais sites de e-commerce do Brasil e isso se mostra pelos números. São mais de 150 milhões de usuários registrados, 26 milhões de anúncios ativos e 4 mil buscas por segundo.


Segundo o próprio Mercado Livre, o segmento de "calçados" representa uma enorme fatia dentro do site, os 5 principais nichos são:


1) Smartphones

2) Capinhas e suporte para smartphones

3) CALÇADOS

4) Camisas, blusas e camisetas

5) Lembranças para festa


Antes de falarmos sobre as 12 dicas de como se destacar no Mercado Livre e alavancar as vendas dos calçados Estival, saiba que existem 3 classificações de vendedores dentro do Mercado Livre.


Trata-se de classificações que a plataforma tem para destacar seus melhores vendedores, aqueles que oferecem uma excelente experiência a seus clientes e se destacam pelo volume e quantia das vendas.


É o que todo vendedor no Mercado Livre busca, se tornar MercadoLíder!!


Para se ter uma ideia sobre como se tornar um MercadoLíder, veja abaixo alguns números que devem ser alcançados:


🥉 MercadoLíder: 60 vendas ou mais e faturamento de R$ 36.500 ou mais

🥈 MercadoLíder Gold: 150 vendas ou mais e faturamento de R$ 125.000 ou mais

🥇 MercadoLíder Premium: 450 vendas ou mais e faturamento de R$ 320.000 ou mais


Além dos pontos acima, para se tornar MercadoLíder o lojista também deve:

  • Ter mais de 4 meses de cadastro no Mercado Livre;

  • Tem que estar na cor verde escuro do termômetro da plataforma;

  • Menos de 2% de reclamações sobre o total de suas vendas;

  • Menos de 5% de vendas canceladas com devolução de dinheiro;

  • Além de documentação em dia e comprovação fiscal.

Então, como dica extra, concentre-se sempre em se tornar um MercadoLíder. É assim que você vai aprender a como ser um vendedor de sucesso no Mercado Livre.


Separamos aqui 12 dicas valiosas de como se destacar no Mercado Livre e alavancar as vendas dos calçados Estival.

1. Busque visibilidade


Não tem como vender no Mercado Livre se os seus anúncios não aparecerem.


Acontece que quando você começa, outras lojas já estabelecidas aparecem com mais destaque, principalmente se forem MercadoLíder.


Isso é normal e vai demorar um pouco para o seu produto ser visível. Por isso, tenha paciência!


As dicas para vender mais no Mercado Livre ganhando visibilidade são:


» CUIDE DE SUA REPUTAÇÃO: atenda seus clientes da melhor forma, siga as regras da empresa, resolva eventuais problemas dos clientes etc. Se sua reputação cair, sua visibilidade cai também.


» TRAGA TRÁFEGO DE FORA: mantenha canais em todas mídias sociais, como Facebook, Instagram e LinkedIn, e coloque links para suas ofertas no Mercado Livre. Tenha um blog e até faça anúncios ou postagens patrocinadas, se sua verba permitir, nessas mídias sociais.


Vamos falar sobre essas duas dicas mais adiante.


2. Tenha boas fotos dos produtos


As fotos são o elemento mais importante ao decidir sobre uma compra on-line. Ter boas fotos é a chave para destacar o calçado e ter um anúncio de qualidade.


Sabe-se que os vendedores que otimizaram as fotos de seus anúncios aumentaram o faturamento dos mesmos entre 15% e 30%😱


Aqui, mostramos as melhores dicas para tirar boas fotos e conquistar a melhor posição nos resultados de busca.


A pergunta é: Uma foto ou muitas fotos?


Um anúncio com diferentes fotos mostra o calçado de forma profissional. Recomendamos que você inclua fotos de vários ângulos que ajudem seus compradores a ver todas as características do calçado, a perceber melhor o tamanho, a textura e as cores.


Primeira foto↓


Sua primeira foto é a que aparece nos resultados de busca e por isso deve ser a estrela principal. Quando adicionar a primeira foto do seu anúncio, certifique-se de que nada distraia seus compradores além do que você oferece.


Lembre-se de que os anúncios com fotos ruins perdem posição nos resultados de busca!


⚠️ APENAS FUNDO TOTALMENTE BRANCO


Exemplo de foto com fundo branco

  • Faça o calçado brilhar! A sua primeira foto deve ter fundo totalmente branco, criado digitalmente com um editor de imagens. Fotos tiradas em frente a uma parede ou tecido branco poderiam causar perda de exposição do seu anúncio.

  • Há várias ferramentas na Internet, por exemplo, Remove.bg, que em poucos passos permite criar um fundo totalmente branco.

  • Sua primeira foto deve mostrar o calçado fora da embalagem.


Dicas para as fotos do seu anúncio


As fotos te ajudarão a convencer o comprador a fazer a compra. Para isso, é fundamental que as fotos mostrem outros ângulos do calçado, permitindo que os compradores vejam todas as características de forma clara, sem distrações.


⚠️NÃO ADICIONE ITENS EXTRAS ÀS SUAS IMAGENS!!!


Não permita que nada distraia a atenção para o calçado! Lembre-se de não adicionar:


» Logos ou marcas d’água.

» Bordas ou banners.

» Códigos QR.

» Textos.

Não inserir elementos na imagem

Não inclua dados de contato nem condições de venda


» Lembre-se de não incluir dados como e-mails, telefones, links de redes sociais em nenhuma imagem para evitar sanções.

» Não use banners promocionais. Inclua na descrição as informações sobre o calçado, NUNCA NA IMAGEM!

» Caso prefira tirar suas próprias fotos, verifique se fotos estão nítidas e bem iluminadas. Nem tão iluminadas nem tão escuras: o importante é visualizar bem os detalhes.

» Dimensões recomendadas 1200 x 1200 px para que seus compradores possam ampliá-las.


⚠️Mostre apenas um modelo por foto!


Não inserir mais de um produto por foto

  • Use fotos de um só calçado anunciado e não de vários juntos.

  • Se quiser mostrar outras cores ou modelos no seu anúncio, use as variações. Assim, seus compradores também poderão encontrar o seu anúncio usando os filtros de busca.

  • Ou se preferir faça um anúncio para cada cor de calçado.

Use apenas fotos que você tenha tirado ou que a Estival forneça

  • Se usar fotos da Internet, certifique-se de que sejam de domínio público e que não violem direitos autorais. Caso contrário, seu anúncio poderá ser pausado.

  • Certifique-se de evitar possíveis reclamações, tirando fotos exatamente do produto que esteja oferecendo.

  • Mostre o calçado de diferentes ângulos para que seus compradores vejam exatamente o que você oferece e para que os titulares da marca possam confirmar que você oferece produtos originais.

Mostre seu produto em contexto. Se precisar mostrar as dimensões do produto, certifique-se de preencher a ficha técnica.


Mostre a embalagem do seu produto. Você poderá mostrá-la somente a partir da segunda imagem.

As fotos tiradas com o celular servem?


Celulares de boa resolução são tão úteis quanto câmeras digitais. Seguindo as dicas anteriores, você não notará com qual dispositivo as tirou. Uma boa foto torna seu anúncio visualmente atrativo. As fotos podem ser as melhores aliadas da sua empresa.


Solicite ao seu consultor de venda as fotos dos produtos Estival que adquiriu. Temos todo material disponível para você turbinar suas vendas em marketplaces!😉


3. Fichas técnicas


A ficha técnica do calçado é a melhor forma de mostrar ao Mercado Livre e ao cliente o que você vende.


Elas potencializam os seus anúncios. Quando você informa todos os dados, melhora sua exposição e ajuda seus compradores a encontrarem o que procuram. Veja quais os dados deve preencher:


• Especificações técnicas


São as informações que descrevem o calçado. Na página de produtos do nosso site você encontra toda informação necessária → https://www.estivalshoes.com/produtos-estival 👍


• Código universal do produto


Todo produto tem o seu, é como seu documento de identidade. Cada código é único para cada produto, por isso é importante que, se você oferece variações, informe o código de todas elas.


Como identifico o código do calçado?


» É numérico. » Tem entre 8 e 14 dígitos. » Encontra-se junto ao código de barras, na caixa do produto ou em sua embalagem.



Se você tiver dúvidas, solicite os códigos para um dos nossos consultores. Você também pode baixar um aplicativo que escaneia códigos de barras para verificá-lo. Lembre-se que o código deve ser um EAN, UPC, JAN, ISBN, Part Number ou qualquer outro que não tenha texto.


Solicite ao seu consultor os códigos EAN dos calçados que adquiriu.👍


Como devo preencher os dados?


Quando você estiver preenchendo os dados nas fichas técnicas, não cometa erros ortográficos nem inclua símbolos ou dados incorretos.


Se você não tiver certeza sobre uma informação, entre em contato com a nossa equipe ou faça uma pesquisa para obter uma ficha técnica completa e confiável. Não esqueça que você pode causar confusão nos compradores, gerar muitas dúvidas e até mesmo perder uma possível venda por uma simples informação.


Você pode baixar as fichas técnicas dos calçados Estival na página dos respectivos produtos no site https://www.estivalshoes.com/produtos-estival

O que eu preencho agora, a ficha técnica ou a descrição?


As duas, você não deve escolher. Basta saber quais dados incluir em cada uma.

Primeiro, preencha os dados da ficha técnica, porque os filtros que seus possíveis compradores usam para encontrar o que procuram têm base nessas informações, e é o que permitirá que você entre nos filtros de busca.


Se você não faz isso e informa os dados na descrição, sua ficha técnica fica incompleta, sua exposição é afetada e fica mais difícil para lhe encontrarem.

Mais detalhes na sua descrição


Se há dados que você não pode adicionar na ficha técnica e que detalham o calçado com mais precisão, você pode informá-los na descrição.


» Enumere essas características usando um formato de lista.

» Divida as ideias, assim você ajuda seu comprador a lembrar dos aspectos mais importantes com mais facilidade.


O segmento de vestuário (roupas e calçados) é um dos que mais geram trocas e devoluções devido a tamanhos.


Veja o Guia de Tamanhos dos calçados Estival clicando aqui https://www.estivalshoes.com/guia-de-tamanhos-estival


4. Categorias de Produtos


No Mercado Livre, há mais de 2.800 categorias e subcategorias, por isso você precisa preencher essa parte com muita atenção.


Os clientes usam bastante os filtros na hora de buscarem o que desejam comprar.


Quando for categorizar o calçado que você vende, selecione a opção correta, ou seja, aquela em que realmente ele se encaixa. Assim, fica mais fácil de o produto ser encontrado.


Caso você finalize um anúncio com o filtro errado, basta ir até anúncios, excluir o errado e criar outro com a categoria exata.


5. Descrição e título


Assim como as fotos, o título e a descrição devem ser claras para que seu cliente possa ver as informações essenciais que ele precisa.


No título coloque: nome do produto + marca + modelo + especificações técnicas e características + serviços adicionais.


Siga essa formula👍


Ao fazer o anúncio do calçado, coloque todas as informações essenciais na parte da descrição.


Informe as especificações técnicas e o código universal do produto. Com esses dados, o seu anúncio fica mais completo e o comprador terá mais informação na hora de escolher.


⚠️ ATENÇÃO: revise para evitar erros de digitação e ortografia.


6. Tipos de anúncios


E agora? Qual tipo de anúncio devo escolher?😱


Os anúncios no Mercado Livre são sempre gratuitos. Mas lembre-se que:

  • Em alguns tipos de anúncio, você pagará uma tarifa ao vender, dependendo da categoria do produto.

  • O preço do seu produto deve ser acima de R$ 7.

  • Se quiser vender produtos de baixo custo, como geralmente são comprados em quantidade, monte kits e os ofereça juntos em um mesmo anúncio.

De acordo com a exposição que o vendedor deseja alcançar, ele pode optar pela opções pagas de anúncio dentro da plataforma.


Os três tipos disponíveis são:

  • Anúncio Gratuito

  • Anúncio Clássico

  • Anúncio Premium

Assim como no Google Ads, os anúncios do Mercado Livre funcionam no sistema de palavras-chave.


Mas além de escolher bem as palavras para quais você deseja anunciar vários fatores vão influenciar seu posicionamento nas buscas.


Veja as os custos do Mercado Livre https://www.mercadolivre.com.br/ajuda/quanto-custa-vender-um-produto_1338


7. Campanhas pagas


O investimento em mídias pagas permanece entre os diferenciais na hora de ter mais tráfegos e vendas. Você pode investir em links patrocinados por meio do Google Ads ou Facebook Ads.


Você ainda pode investir em publicidade paga no próprio Mercado Livre com o Product ADs ou Display, que funcionam de forma semelhante ao Google Ads.


Com esses investimentos você vai conseguir:

  • Ampliar a exposição de seus produtos

  • Aumentar o tráfego em seu anúncio

  • Converter mais usuários em vendas

Campanhas de anúncios que utilizam o Product Ads do Mercado Livre alavancam em média 28% das vendas.


⚠️ Se você é iniciante no Mercado Livre, recomendamos que antes de iniciar campanhas pagas pesquise sobre esse tipo de modalidade. Tente anúncios nas versões Clássico e Premium.


8. Estratégia de marketing - dentro e fora da plataforma


Não basta investir apenas na Internet, ter anúncios bacanas e impulsioná-los com campanhas pagas em redes sociais. Estar próximo no mundo online, com campanhas em redes sociais, e-mail marketing ou enquetes virtuais é importante.


No entanto, a estratégia de marketing precisa ir além das telas – do computador ou do celular – e fazer parte da vida do consumidor. Por exemplo, pense em um diferencial que irá destacar a sua oferta das outras.


Se a compra for um presente, ofereça a opção de acrescentar um papel de presente ou um cartão. Parece ser apenas um detalhe, mas faz toda a diferença para quem recebe.


A experiência de abrir a caixa é um dos momentos mais esperados pelo comprador. Se ela for positiva, agradável e diferente, com certeza há grandes chances de ele comprar novamente.


Evoluir para vender mais vale a pena, uma vez que diferentes ferramentas e técnicas atraem o consumidor por causa de seus diferenciais e o coloca no centro das experiências que você quer proporcionar, deixando a jornada de compra mais prática e agradável.


9. SEO para os anúncios


A famosa sigla SEO, inglês para Search Engine Optmization ou Otimização do Mecanismo de Busca em bom português, faz muita diferença para que o seu anúncio seja bem posicionado e se destaque em meio a tantos outros.


Por meio dessa prática, é possível descobrir quais são os termos mais usados quando alguém procura por um produto.


Algumas ferramentas te ajudam com essa tarefa, como o Google Trends, o site americano Answer the Public ou Ubersuggest.


Assim, você conseguirá elaborar a descrição e o título do item com o SEO em mente e ter palavras-chave para colocar na descrição do anúncio. Dessa forma, estes termos fazem com que os seus produtos apareçam em posições cada vez melhores nos resultados de busca.


Ao usar uma dessas ferramentas, como é o caso do Google Trends, é possível identificar qual o melhor termo a ser utilizado. Você pode conferir no exemplo, as buscas por celular são maiores do que as por smartphone. O que indica uma maior procura pela primeira palavra.


10. Transmita segurança e confiança


Em vendas pela internet confiança é tudo. O cliente não está pegando no produto, nem entrando na sua loja.


Ele vai fazer um pagamento sem levar o produto pra casa naquele momento, por isso, e por mais que as compras online já tenham se popularizado, é importante garantir que seu cliente confie em você.


Acredite, a qualquer sinal de desconfiança ele vai deixar de comprar com você para comprar com o concorrente, mesmo que seu preço seja melhor.


Quando falamos de internet outro ponto fundamental do atendimento ao cliente é a rapidez.


O usuário em geral está conversando com vários lojistas ao mesmo tempo, então se você não responde, ele vai encontrar alguém que tire as dúvidas dele.


Você tem pouco tempo para usar seu poder de persuasão, é só uma conversa no campo de perguntas. Então use esse espaço com toda a atenção e profissionalismo do mundo!


Resumindo:

  • Responda às perguntas com rapidez

  • Transmita segurança

  • Esclareça muito bem as dúvidas do cliente

  • Desenvolva seu poder de persuasão

  • Invista em um bom pós venda para garantir feedbacks positivos (que são provas sociais importantes para futuros clientes) e para fidelizar um comprador

  • Atualize o cliente sobre o estágio do pedido

  • Resolva o problema do cliente rapidamente.


11. Mantenha seu termômetro no verde


Se você ainda não é MercadoLíder, mas está se esforçando para aprender a como ser um vendedor de sucesso, concentre-se em estar com o termômetro de reputação sempre no verde!


A nova reputação do Mercado Livre não considera mais as qualificações dos compradores como critério de avaliação. Agora são 3 os itens avaliados:

  • Prazo para postar produtos nos Correios ou na transportadora

  • Vendas com reclamações do comprador

  • Volume total das suas vendas

Por meio da avaliação desses quesitos os vendedores são classificados pelo termômetro, sendo vermelho um sinal de atenção para o comprador – indicando que o vendedor é inexperiente ou não possui boa reputação – e sinal verde, um sinal positivo para a compra e confiança.


Para que esses indicadores apareçam você não precisa ser MercadoLíder. Basta atingir as diretrizes da plataforma.


12. Ajuste o preço do produto


Muitos empreendedores não se atentam a esse ponto crucial na venda.


Tenha em mente que o Mercado Livre cobra sua porcentagem de participação e que você deve oferecer frete grátis na plataforma (e pagar por isso).


Use o preço do produto de forma estratégica, veja como os seus concorrentes estão precificando o mesmo produto que você vende.


Se há uma discrepância muito grande, é importante fazer as contas e considerar um possível reajuste.


Uma alternativa é avaliar a possibilidade de reduzir a margem de lucro mirando um ganho de escala nas vendas (mas sem que você tenha prejuízo), por exemplo. Com isso, além de vender mais, você vai acelerar a reputação positiva.


Outra solução para chamar a atenção do consumidor e diferenciar o seu anúncio é montar kits de produtos. Assim, é possível oferecer um desconto sobre o valor final, bem como redução nos valores de frete.


Muitos vendedores estão tendo sucesso vendendo os calçados Estival no Mercado Livre. Seja um deles 👍


Boas vendas!

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